Una aplicación de entrega para entregas bajo demanda a través de la plataforma Loop www.loop.co.za
Loop On-Demand es una aplicación de entrega para conductores que realizan entregas a través de la plataforma Loop para sus empleadores. Para utilizar la aplicación para conductores de Loop, el empleador del conductor debe tener una cuenta en la plataforma Loop. Para obtener más información, visite www.loop.co.za.
Características clave de la aplicación del conductor:
1. El conductor recibe notificaciones de nuevos viajes con una notificación en la aplicación que incluye sonido.
2. Los pedidos dentro del viaje se realizan en una secuencia optimizada para su entrega.
3. Los estados de entrega están disponibles para su selección, como Salida, Llegada y Entregada. La llegada a la sucursal y al cliente son estados automatizados.
4. La mayoría de los estados funcionan sin conexión, lo que permite al conductor seleccionar manualmente un estado de entrega en áreas con mala señal o cuando los datos se han apagado.
5. Cada pedido ofrece navegación paso a paso hasta el cliente y de regreso a la sucursal.
6. Dependiendo de las reglas comerciales del empleador del conductor, brindamos opciones personalizables para cuando el conductor llegue al cliente:
- Escaneo de códigos de barras/QR de paquetes
- Firmar en vidrio
- Pin único
- Foto
7. Los pedidos se pueden abandonar utilizando el menú de asistencia de pedidos y se puede seleccionar un motivo de abandono.
8. El conductor puede llamar a su sucursal, al cliente y a un contacto adicional configurado por su empleador.
9. Un informe del historial de viajes está disponible a través del menú principal que proporciona registros detallados de pedidos y detalles del viaje que se pueden buscar.
10. El conductor tiene la capacidad de "Ir a almorzar", lo que detiene la asignación de viajes al dispositivo.
11. Hay una función SOS que alerta inmediatamente a la consola de administración de la sucursal que el conductor tiene problemas y requiere asistencia inmediata.
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